Ábendingar frá Semalt: Hvernig á að bera kennsl á phishing-svindl

Vefveiðar eru tilraun svindlara til að reyna að láta notendur vita sem ekki vita. Þeir dylja skilaboðin sín til að líkjast þeim frá lögmætum fyrirtækjum og plata fólk síðan til að gefa út upplýsingar sínar og nota þau þar af leiðandi til að þjófna sjálfsmynd. Sumar af þeim upplýsingum sem miðaðar eru eins og BT notandanafn eða lykilorð. Það er mikilvægt að hafa í huga að BT biður aldrei um einkaupplýsingar eða jafnvel bankaupplýsingar án ástæðu. Einnig hafa BT tölvupóstar aldrei viðhengi.

Julia Vashneva, framkvæmdastjóri Semalt Senior Customer Customer, ráðleggur öllum netnotendum að vera alltaf á höttunum eftir slíkum merkjum þar sem þau benda til hugsanlegrar svindls.

Hvernig á að koma auga á netveiðipóstfang

Tölvupóstur sem krefjast staðfestingar notenda eða biðja um persónulegar upplýsingar eru tortryggnir og notendur þurfa að forðast þær. Þeir taka eftirfarandi form:

  • Óvæntur tölvupóstur sem veitir of gott til að vera raunverulegt tilboð
  • Tölvupósttengill sem vísar á vefsíðu sem biður einn um að staðfesta upplýsingar um reikning.
  • Svikamenn búa til frásögn sem felur í sér brýnt að tálbeita fórnarlömb.
  • Notaðu alltaf slóðar slóðir og ekki þær sem eru felldar inn í tölvupóstskeyti.
  • Greindu réttmæti málfræði og mynda sem notaðar eru í tölvupóstinum.

Skref til að taka á móti móttöku netveiðipósts

Aðgerðirnar sem gerðar eru ráðast af því hvernig notandinn opnaði tölvupóstinn. Deildinni falið að takast á við phishing tölvupóst á BT nota phishing@bt.com ef menn vilja komast í samband við þá.

Ef maður hefur ekki smellt á eða svarað þeim tenglum sem fylgja með, heldur opnað tölvupóstinn er engin ástæða til að hafa áhyggjur. Líkur eru á að engin málamiðlun hafi átt sér stað, maður ætti að flagga tölvupóstinn og senda hann til phishing-deildarinnar hjá BT og losna við hann.

Ef einn smellti á hlekkinn, eða halaði niður innbyggðu viðhengi, en fyllti ekkert í formið, ætti maður að keyra vírusaeftirlit og tilkynna síðan tölvupóstinn.

Ef einn lét í té upplýsingar þeirra er það fyrsta að gera að skanna tölvuna af öryggisástæðum. Tryggðu síðan BT reikninginn aftur þar sem það getur verið möguleiki á málamiðlun. Það eru leiðbeiningar um hvernig eigi að takast á við reikninga sem eru í hættu og tölvupóstur. Við hlið viðskiptavinarins mælum með því að breyta lykilorðum og sérfræðingum að nota einstakt fyrir hvern reikning. Bankar þurfa tilkynningar til að merkja óvenjulega starfsemi ef þeir hafa þegar gefið út bankaupplýsingar sínar. Að lokum, tilkynntu tölvupóstinn til phishing-deildarinnar.

Hver fær phishing tölvupóst?

Það eru nálægt 37,3 milljónir notenda sem fá phishing-tölvupóst í samræmi við tölfræðina frá 2012 og 2013. Líklegasta skýringin er að það eru mismunandi leiðir sem svindlarar nota til að fá notendapóst til að nota við phishing-viðleitni sína. Þeir nota sjálfvirka vélmenni, falsa vefsíður, reiðhestur ósvikinn gagnagrunna á vefsíðu, innkaupalista frá öðrum svikamönnum, og þykjast vera vefsíður sem koma í veg fyrir netvefspóst. Móttaka slíks tölvupósts setur notandann ekki sjálfkrafa í hættu, það eru aðgerðirnar sem gripið er til eftir það sem setur hann í hættu.

Vernd gegn vefveiðar

  • Fyrirtækið veitir BT Protect, sem hjálpar til við að koma í veg fyrir árásir á malware á öllum tækjum sem tengjast internetinu.
  • Að hala niður BT NetProtect Plus er aukinn kostur þar sem það veitir notendum sínum tilkynningar um mögulegar ógnir þar sem BT sendir alla netveiðipóst frá öðrum notendum til NetProtect Plus teymisins.
  • Kveiktu alltaf á ruslpóstsíunni til að draga úr ógnum.
  • Vertu viss um að uppfæra allan hugbúnað vefsins.
  • Svaraðu aldrei grunsamlegum tölvupósti.

Ákvæði BT til að tryggja vernd viðskiptavina

Fyrirtækið hefur lagt fram tengil sem notendur geta áframsent allan grunsamlegan tölvupóst sem þeir taka síðan strax af. Það hjálpar til við að fylgjast með öllum vefsíðum sem taldar eru taka þátt í phishing-virkni og taka þær niður þegar þær lenda í því.